Kúpa záhradnej sauny — kontrolný zoznam otázok

Ponuky vyzerajú podobne presne do chvíle, kým nepoložíte tieto otázky. Potom sú rozdiely veľmi jasné — a najlacnejšia ponuka často vôbec nie je najlacnejšia.

K cene — štyri otázky, ktoré menia všetko

Je cena s DPH alebo bez? Pri sadzbe 23 % to pri strednej sudovej saune znamená stovky eur.

Je pec v cene — a ktorý model presne? „Pec v cene“ bez názvu nestačí.

Je doprava na moju konkrétnu adresu zahrnutá?

Je zahrnutá aj montáž — alebo ide o stavebnicu na samostatné zloženie? Pri nás: doprava je v cene stavebnice, montáž je voliteľná od 1 390 €.

Ku konštrukcii

Aká hrubá je stena? Pod 40 mm sauna v zime výrazne rýchlejšie stráca teplo.

Z akého dreva sú lavice? Najpríjemnejšia je jelša alebo osika; smrek by mal byť bez hrčí a hladko vybrúsený.

Čím je krytá strecha a aká záruka platí na krytinu?

Je tu vetranie — prívod pri peci, odvod na opačnej strane?

Majú dvere tesnenie, otvárajú sa smerom von a nemajú zámok zvnútra? Sú to bezpečnostné požiadavky.

Je v balení podrobný návod s obrázkami a sú prvky vo výrobe zladené, alebo sa budú na mieste upravovať?

K termínom

Nepýtajte sa „ako dlho to zvyčajne trvá“, ale „kedy presne viete dodať“.

Počíta sa dodacia lehota od objednávky, alebo od zálohy? U nás 4–6 týždňov výroby plus približne týždeň dopravy od zálohy.

K záruke

Ako dlho a na čo presne? Zvyčajne ide o oddelené záruky: konštrukcia, pec (od výrobcu pece) a krytina strechy.

Kto znáša náklady na dopravu náhradného dielu alebo príchod pri záručnej oprave?

Sú prirodzené trhliny v dreve vylúčené? Zvyčajne áno — a je to férové, pretože ide o vlastnosť materiálu. Treba to len vedieť vopred.

Čo v ponuke často chýba

Príde sauna naraz, alebo po dieloch? Od toho závisí, aký široký musí byť prístup.

Koľko váži?

Sú v cene kamene a príslušenstvo? Bez kameňov je pec nepoužiteľná.